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Línea Gratuita: 0800-11004 Mapas Ositran Portal de Transparencia

    Terminal Portuario Multipropósito de Salaverry

    Empresa concesionaria

    Concesionaria Salaverry Terminal Internacional S. A. (STI)
    www.sti.com.pe

    Centro de atención:

    +51 651-7828

    Servicios que debe prestar:
    Servicio Estándar
    • Servicio a la Nave:
      • Uso de amarradero-metro de eslora/hora o fracción de hora.
      • Acceso a las naves-Unidad de Arqueo Bruto.
    • Servicio a la Carga de Contenedores:
      • Embarque o descarga internacional de contenedores (llenos o vacíos) de 20 o 40 pies.
      • Embarque o Descarga de Contenedores (llenos o vacíos) de 20 o 40 pies (Cabotaje).
    • Servicio a la Carga – Otras cargas:
      • Embarque o descarga internacional (carga fraccionada, cereal a granel, mineral a granel, otras cargas secas a granel, granel líquido y rodante).
      • Embarque o descarga (carga fraccionada, cereal a granel, mineral a granel, otras cargas secas a granel, granel líquido y rodante)-Cabotaje.
    • Servicio a Pasajeros
      • Embarque y desembarque de pasajeros.
    Servicios Especiales Regulados
    • Refrigerado para contenedores.
    Conforme a lo previsto en la cláusula 8.19 del contrato de Concesión, el Concesionario puede brindar servicios especiales, los que se encuentran detallados en el tarifario publicado en la pagina web del Concesionario:
    https://www.sti.com.pe/tarifas

    Descargue la relación de servicios vigentes aquí.

    Tarifas máximas

    Descargue las tarifas vigentes aquí.

    Canales de atención de reclamos:
    Área designada para resolver reclamos Gerencia de Operaciones y Comercial
    Libro de reclamaciones y
    mesa de partes    		 Calle Córdova S/N, distrito de Salaverry, Trujillo, La Libertad. Primera oficina de la izquierda en el Edificio Administrativo, de lunes a viernes de 8 a. m. a 4 p. m.
    Correo ld_operaciones@sati.com.pe o sti.mesadepartes@sati.com.pe.
    Teléfono 947 601 134 (lunes a viernes de 8 a. m. a 1 p. m. y de 2 p. m. a 4 p. m.)
    Formulario web www.sti.com.pe
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