¿Dónde presentar un reclamo?
Los usuarios podrán presentar su reclamo ante las entidades prestadoras a través de los siguientes medios:
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Mesa de partes de la entidad prestadora, mediante documento escrito. |
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Portal web de la entidad prestadora. |
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Vía correo electrónico. |
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Vía telefónica, mediante la central telefónica implementada por cada entidad prestadora. |
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Libro de Reclamaciones de la entidad prestadora. |
