Marco normativo de usuarios

Mediante Resolución de Consejo Directivo N.° 035-2017-CD-OSITRAN, se aprobó el Reglamento de Usuarios de las Infraestructuras de Transporte de Uso Público, (en adelante “Reglamento de Usuarios de las ITUP”). Dicho reglamento establece los derechos y obligaciones de los usuarios de las infraestructuras de transporte de uso público portuaria, aeroportuaria, vial, ferroviaria y del Sistema Eléctrico de Transporte Masivo de Lima y Callao que se encuentran bajo el ámbito de competencia del Ositrán.

Asimismo, establece los derechos y obligaciones de las entidades prestadoras que tienen la titularidad para realizar actividades de explotación de las mencionadas infraestructuras.

El Reglamento de Usuarios de las ITUP no es aplicable a las relaciones entre usuarios intermedios o entre éstos y usuarios finales, las mismas que son reguladas de acuerdo con lo establecido en el Código Civil y en la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, según corresponda.

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