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Línea Gratuita: 0800-11004 Mapas Ositran Portal de Transparencia

    Primer Grupo de Aeropuertos de Provincia

    Empresa concesionaria

    Aeropuertos del Perú S. A. (AdP)
    https://www.adp.com.pe/

    Centro de atención

    +51 513-3800

    https://www.adp.com.pe/es/contacto

    Servicios que debe prestar la empresa concesionaria a los usuarios
    • Salas de embarque iluminadas.
    • Sistema de procesamiento y entrega de equipaje.
    • Ambiente para el chequeo de pasajeros y equipaje.
    • Carritos portaequipaje.
    • Área pública para circulación de vehículos y para pasajeros y acompañantes.
    • Letreros y señales informativas.
    • Sistema de perifoneo y de información de vuelo a través de pantallas.
    • Módulo de atención al cliente y facilidades para personas con discapacidad.
    • Servicio de atención médica, servicios de salvamento y extinción de incendios, seguridad aeroportuaria, servicios higiénicos.
    • Playa de estacionamiento.
    Servicios que debe prestar a usuarios intermedios (aerolíneas)
    • Servicio de Salvamento y Extinción de Incendios (SEI)
    • Seguridad aeroportuaria
    • Servicio de Aterrizaje y Despeque (A/D)
    • Servicio de Estacionamiento de Aeronaves
    • Uso de instalaciones de Carga
    • Áreas de Mantenimiento de Aeronaves
    • Counters
    • Oficinas operativas
    • Almacén / depositos
    • Servicio de rampa o manipulación en tierra (Ground Handling)
    • Despacho de Combustible
    Aeropuertos operados por AdP
    Nombre del aeropuerto Ciudad
    Aeropuerto Capitán FAP Pedro Canga Rodríguez Tumbes
    Aeropuerto Capitán FAP Victor Montes Arias Talara
    Aeropuerto Capitán FAP Guillermo Concha Iberico Piura
    Aeropuerto Mayor General FAP Armando Revoredo Iglesias Cajamarca
    Aeropuerto Capitán FAP José A. Quiñones González Chiclayo
    Aeropuerto de Chachapoyas Chachapoyas
    Aeropuerto Cadete FAP Guillermo del Castillo Paredes Tarapoto
    Aeropuerto Capitán FAP Carlos Martínez de Pinillos Trujillo
    Aeropuerto Comandante FAP Germán Arias Graziani Huaraz
    Aeropuerto Coronel FAP Francisco Secada Vignetta Iquitos
    Aeropuerto Capitán FAP David Abenzur Rengifo Pucallpa
    Aeropuerto Capitán FAP Renán Elías Olivera Pisco
    Tarifas vigentes

    Tarifa Única de Uso de Aeropuertos (TUUA) por pasajero:


    Aeropuerto
    Grupo    		 TUUA (en USD, sin IGV)
    		 TUUA (en USD, con IGV)
    Nacional Internacional Nacional Internacional
    Cajamarca I 6,13 17,03 7,23 20,10
    Chachapoyas IV 4,95 17,03 5,84 20,10
    Huaraz IV 4,95 17,03 5,84 20,10
    Iquitos I 6,13 17,03 7,23 20,10
    Pucallpa I 6,13 17,03 7,23 20,10
    Talara II 5,09 17,03 6,01 20,10
    Tarapoto I 6,13 17,03 7,23 20,10
    Trujillo I 6,13 17,03 7,23 20,10
    Tumbes II 5,09 17,03 6,01 20,10
    Pisco IV 4,81 16,37 5,68 19,32
    Chiclayo I 5,87 16,37 6,93 19,32
    Piura I 5,87 16,37 6,93 19,32

     

    Canales de atención de reclamos
    Área designada para resolver reclamos Área de Regulación
    Libro de reclamaciones y
    mesa de partes    		 Ubicados en los Módulos y/u Oficinas de Atención al Usuario en los Aeropuertos de:

    • Anta: Aeropuerto comandante FAP Germán Arias Graziani: Carretera Huaraz-Caraz, km 23, distrito de Anta, provincia de Carhuaz, Áncash (lunes a sábado de 7 a. m. a 3 p. m. y domingos de 7 a. m. a 9:30 a. m.)
    • Cajamarca: Aeropuerto Mayor General FAP Armando Revoredo Iglesias, carretera Cajamarca-Otuzco, km 3, distrito de Baños del Inca, Cajamarca (lunes a domingo de 8 a. m. a 4 p. m.)
    • Chiclayo: Aeropuerto Internacional Capitán FAP José Abelardo Quiñones Gonzáles-av. Bolognesi S/N, Chiclayo, Lambayeque (lunes a domingo de 8 a. m. a 4 p. m.)
    • Chachapoyas: Aeropuerto de Chachapoyas-av. Aviación 662, distrito de Chachapoyas, provincia de Chachapoyas, departamento de Amazonas (lunes a sábado de 8 a. m. a 4 p. m. y domingo de 8 a. m. a 11:30 a. m.)
    • Iquitos: Aeropuerto Internacional coronel FAP Francisco Secada Vignetta-av. José Abelardo Quiñones, km 6, distrito de Iquitos, provincia de Maynas, departamento de Loreto (lunes a domingo de 8 a. m. a 4 p. m.)
    • Piura: Aeropuerto Internacional Capitán FAP Guillermo Concha Ibérico-av. Córpac S/N, distrito de Castilla, provincia y departamento de Piura (lunes a domingo de 8 a. m. a 4 p. m.)
    • Pisco: Aeropuerto Capitán FAP Renán Elías Olivera-Calle Ica, cuadra 6 S/N, distrito de San Andrés, provincia de Pisco, departamento de Ica (lunes a domingo de 8 a.m. a 4 p.m.)
    • Pucallpa: Aeropuerto Internacional Capitán FAP David Abensur Rengifo-Carretera Federico Basadre, km 5,5, distrito de Coronel Portillo, Pucallpa, departamento de Ucayali (lunes a domingo de 8 a. m. a 4 p. m.)
    • Tarapoto: Aeropuerto Cadete FAP Guillermo del Castillo Paredes-Jorge Chávez N.º 1899, Barrio Huayco, Tarapoto, departamento de San Martín (lunes a domingo de 8 a. m. a 4 p. m.)
    • Talara: Aeropuerto Internacional Capitán FAP Víctor Montes Arias-km 2, al oeste del centro de la ciudad de Talara, en el distrito de Pariñas, provincia de Talara, departamento de Piura (lunes a domingo de 8 a. m. a 4 p. m.)
    • Trujillo: Aeropuerto Internacional Capitán FAP Carlos Martínez de Pinillos-av. Aeropuerto S/N, Comunidad Campesina Huanchaco, Trujillo, departamento de La Libertad (lunes a domingo de 8 a. m. a 4 p. m.)
    • Tumbes: Aeropuerto Capitán FAP Pedro Canga Rodríguez-Carretera Panamericana Norte km 1276, distrito, provincia y departamento de Tumbes (lunes a domingo de 10 a. m. a 6 p. m.)
    Teléfono
    • 996 305 912 / 990 869 976 (lunes a viernes de 9 a. m. a 6 p. m.)
    • 958 523 836 (sábado y domingo de 9 a. m. a 6 p. m.)
    Formulario web www.adp.com.pe/es/reclamos-sugerencias
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