Incidencias en el servicio de Solicitudes de Acceso a la Información Pública-SAIP

Se pone en conocimiento de los administrados que hacen uso del servicio de Solicitud de Acceso a la Información Pública (SAIP) del Centro de Servicios Digitales-CSD que actualmente se están presentando inconvenientes técnicos en dicho servicio. Por ello, se deberá hacer uso de los canales alternativos.

– Canal virtual:

• Mesa de Partes Virtual y la plataforma Facilita: requiere adjuntar una carta en PDF dirigida a Ositrán con asunto conciso, DNI o RUC, dirección completa, correo electrónico, teléfono y firma del solicitante o representante legal.
• Correo electrónico infompv@ositran.gob.pe: requiere remitir un formato debidamente llenado y firmado. Para acceder a dicho formato, se deberá hacer clic aquí.

– Canal presencial:

• Calle Los Negocios N° 182, Surquillo, donde el administrado puede usar el formato SAIP proporcionado en Mesa de Partes o presentar un documento de su elección (por ejemplo, Carta).

Cabe indicar que esta oficina viene realizando las coordinaciones correspondientes con la Jefatura de Tecnologías de la Información, a fin de restablecer el funcionamiento normal del servicio a la brevedad posible.

Para consultas (de 09:00 a. m. a 06:00 p. m.) sírvase comunicarse al teléfono 500 9330 anexos: 469, 761, 371, 600 o 638.

Atentamente,

Oficina de Gestión Documentaria