Línea 2 del Metro de Lima y Callao

Recorrido total

Municipalidad de Ate-Puerto del Callao y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.

Empresa concesionaria

Sociedad Concesionaria Metro de Lima Línea 2 S. A.

Web: https://www.metrolima2.com/atencion-al-usuario/

Servicios que debe prestar

Módulo de atención o máquina de autoservicio de venta de pasajes.
Vigilancia permanente en estaciones, trenes y demás bienes.
Botiquín para urgencias.
Telefonía pública.
Servicios higiénicos.

Canales de atención de reclamos

Área designada para resolver reclamos	Oficina de Atención al Usuario
Libro de reclamaciones	Ubicado en cada una de las Estaciones de la Primera Etapa A de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao (lunes a domingo de 6 a. m. a 11 p. m.)
Mesa de partes	Oficina de Atención al Usuario ubicada en la Estación E-22, Colectora Industrial, localizada en el cruce de la Carretera Central con la av. Colectora Industrial (lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1 p. m. y de 2 p. m. a 7 p. m.)
Correo	contacto@metrolima2.com
Teléfono	0800-8-0830 (lunes a domingo de 6 a. m. a 11 p. m.)
Formulario web	https://www.metrolima2.com/reclamos/

Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Observaciones y subsanación	Ver link
Anexo 3 Tomo 38 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 37 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 36 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 33 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 32 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 31 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 30 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 29 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 28 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 27 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 26 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 25 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 24 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 23 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 22 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 21 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 20 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 19 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 18 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 17 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 16 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 15 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 14 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 13 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 12 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 11 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 10 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 7 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 2 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Tomo 1 del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 3 Precisiones-Apéndice 1 Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta Concurso de Proyectos Integrales para la entrega en concesión del Proyecto Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Anexo 9 EIA Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta	Ver link

Adenda N° 1 al Contrato de Concesión de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao 26 de diciembre del 2014	Ver link
Adenda N° 2 al Contrato de Concesión de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao 13 de diciembre del 2018	Ver link
Adenda N° 3 al Contrato de Concesión de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao 25 de marzo del 2024	Ver link
Adenda N° 4 al Contrato de Concesión de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao 2 de agosto del 2024	Ver link

Acuerdo N.° 2464-774-22-CD-OSITRAN Establece que no corresponde iniciar el procedimiento de interpretación de las cláusulas 8.11, 8.31 y 9.25 del contrato de concesión del Proyecto Línea 2.	Ver link
Acuerdo N.° 2463-774-22-CD-OSITRAN Establece que no corresponde iniciar el procedimiento de interpretación de la cláusula 8.11 y del acápite 4.12.3 del numeral 4.12 del Anexo 6 denominado “Especificaciones Técnicas Básicas” del Contrato de Concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Oficio N.º 00093-2022-GG-OSITRAN En ejercicio de la atribución delegada por el Consejo Directivo mediante Acuerdo N° 2416-759-22-CD-OSITRAN adoptado en la Sesión Ordinaria N° 759-2022-CD-OSITRAN, la Gerencia General pone en conocimiento de la Dirección General de Programas y Proyectos de Transportes del Ministerio de Transportes y Comunicaciones que no corresponde iniciar un procedimiento de interpretación de la cláusula 6.4 y del numeral 2.7 del Anexo 6 del contrato de concesión a efectos de definir cuál es la naturaleza del pronunciamiento que emite el Ositrán en el marco del procedimiento para la aprobación de los Estudios Definitivos de Ingeniería (EDIs).	Ver link
Oficio N.º 00089-2022-GG-OSITRAN En ejercicio de la atribución delegada por el Consejo Directivo mediante Acuerdo N.° 2416-759-22-CD-OSITRAN adoptado en la Sesión Ordinaria N.° 759-2022-CD-OSITRAN, la Gerencia General pone en conocimiento de la Dirección General de Programas y Proyectos de Transportes del Ministerio de Transportes y Comunicaciones que no corresponde iniciar un procedimiento de interpretación de los numerales 1.3.3.7, 4.5.1, 4.5.2, 4.5.11, 4.5.12 y 4.5.13.6 del Anexo 6 del Contrato de Concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Acuerdo N.° 2348- 734-21-CDOSITRAN Establece que no corresponde iniciar el procedimiento de interpretación de las cláusulas 2.2, 3.3, y 6.1 del Apéndice 5 del Anexo 5 del Contrato de Concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link
Oficio N.º 164- 2021-GG-OSITRAN En ejercicio de la atribución delegada por el Consejo Directivo mediante Acuerdo N.° 2355-736-21-CD-OSITRAN adoptado en la Sesión Ordinaria N.° 736-2021-CD-OSITRAN, la Gerencia General pone en conocimiento de la Dirección General de Programas y Proyectos de Transportes del Ministerio de Transportes y Comunicaciones que no corresponde iniciar el procedimiento de interpretación de la Cláusula 6.41 del Contrato de Concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta.	Ver link

Ficha técnica del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta (2022) Actualizado al 15 de marzo de 2022.	Ver link
Ficha técnica del Contrato de concesión Línea 2 y Ramal Av. Faucett-Av. Gambetta (2014) Actualizado al 25 de junio de 2014.	Ver link

Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2025	Ver link
Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2024	Ver link
Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2023	Ver link
Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2022	Ver link
Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2021	Ver link
Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2020	Ver link
Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2019	Ver link
Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2018	Ver link
Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2017	Ver link
Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2016	Ver link
Plan de negocios Línea 2 del Metro de Lima 2015	Ver link