Usuarios

Usuarios
Carreteras Aeropuertos Vías Férreas Puertos Vías Navegables Mapas Ositran

    Ferrocarril del Sur y Sur Oriente

    Recorrido total:

    Ferrocarril del Sur: Total 854,7 km.

    Mollendo-Matarani-Arequipa (165 km).
    Arequipa-Juliaca (304 km).
    Juliaca-Puno (47,7 km).
    Juliaca-Cusco (338 km).

    Ferrocarril del Sur Oriente: Total 135,1 km.

    Cusco-Hidroeléctrica (121,7 km).
    Pachar-Urubamba (13,4 km).

    Empresa concesionaria

    Ferrocarril Trasandino S. A.

    946010601 o 946010690
    www.ferrocarriltransandino.com

    Servicios que debe prestar:
    • Mantenimiento de material rodante, vía férrea, estaciones y puentes.
    • Señalización.
    • Sistema de telecomunicaciones.
    Tarifas máximas (para empresas, por uso de vías)

    Ferrocarril del Sur: USD 0,86 por km/vagón.

    Ferrocarril del Sur Oriente: USD 5,87 por km/vagón.

    Ferrocarril del Sur Oriente: USD 0,86 por km/vagón. (Servicios de transporte de carga y/o pasajeros con carácter social).
    Canales de atención de reclamos:
    Área designada para resolver reclamos Área de Servicios Legales y Regulatorios
    Libro de reclamaciones y
    mesa de partes
    De lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6 p. m.

    • En Lima: av. Armendáriz N.º 480, oficina 601, distrito de Miraflores.
    • En Cusco: av. Pachacutec S/N. Estación Ferroviaria de Wanchaq.
    • En Arequipa: av. Tacna y Arica N.º 200.
    • En Juliaca: jr. Mariano Núñez S/N.
    Correo reclamos@fetrasa.com
    Teléfono 946 010 601 y 946 010 690 (lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6 p. m.)
    Formulario web https://ferrocarriltransandino.com/container_reclamos.htm
    Arriba