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Ferrocarril del Sur y Sur Oriente

Recorrido total:

Ferrocarril del Sur: Total 854,7 km.

Mollendo-Matarani-Arequipa (165 km).
Arequipa-Juliaca (304 km).
Juliaca-Puno (47,7 km).
Juliaca-Cusco (338 km).

Ferrocarril del Sur Oriente: Total 135,1 km.

Cusco-Hidroeléctrica (121,7 km).
Pachar-Urubamba (13,4 km).

Empresa concesionaria

Ferrocarril Trasandino S. A.

946010601 o 946010690
www.ferrocarriltransandino.com

Servicios que debe prestar:
  • Mantenimiento de material rodante, vía férrea, estaciones y puentes.
  • Señalización.
  • Sistema de telecomunicaciones.
Tarifas máximas (para empresas, por uso de vías)

Ferrocarril del Sur: USD 0,86 por km/vagón.

Ferrocarril del Sur Oriente: USD 5,87 por km/vagón.

Ferrocarril del Sur Oriente: USD 0,86 por km/vagón. (Servicios de transporte de carga y/o pasajeros con carácter social).
Canales de atención de reclamos:
Área designada para resolver reclamos Área de Servicios Legales y Regulatorios
Libro de reclamaciones y
mesa de partes
De lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6 p. m.

  • En Lima: av. Armendáriz N.º 480, oficina 601, distrito de Miraflores.
  • En Cusco: av. Pachacutec S/N. Estación Ferroviaria de Wanchaq.
  • En Arequipa: av. Tacna y Arica N.º 200.
  • En Juliaca: jr. Mariano Núñez S/N.
Correo reclamos@fetrasa.com
Teléfono 946 010 601 y 946 010 690 (lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6 p. m.)
Formulario web https://ferrocarriltransandino.com/container_reclamos.htm
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