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Línea Gratuita: 0800-11004 Mapas Ositran Portal de Transparencia

    Línea 1 del Metro de Lima

    Línea 1 del metro
    Villa El Salvador-Bayóvar
    Recorrido total

    Villa El Salvador-Av. Grau-San Juan de Lurigancho.

    Empresa concesionaria

    Tren Urbano de Lima S. A.

    0800-111-21 (llamada gratuita)

    Línea 1 del Metro de Lima

    Servicios que debe prestar:
    • Módulo de atención o máquina de autoservicio de venta de pasajes.
    • Vigilancia permanente en estaciones, trenes y demás bienes.
    • Botiquín para urgencias.
    • Telefonía pública.
    • Servicios higiénicos.

    Tarifas vigentes

    Tarifa social (en soles)
    Adulto 1,50
    Medio, universitario o escolar 0,75

    El importe de la tarifa puede ser modificado por el Concedente.

    Canales de atención de reclamos
    Área designada para resolver reclamos Gerencia de Operaciones
    Libro de reclamaciones Ubicado en las 26 estaciones de la Línea 1 del Metro de Lima y Callao (lunes a sábado de 5 a. m. a 10 p. m. y domingos de 5:30 a. m. a 10 p. m.)
    Mesa de partes De lunes a viernes de 9 a. m. a 9 p. m. y sábados de 9 a. m. a 4 p. m. En Oficinas de Atención al Pasajero, se encuentran ubicadas en:

    • Estación Cabitos-av. Aviación-Óvalo Los Cabitos (Higuereta)-Santiago de Surco, Lima.
    • Estación Presbítero Maestro-av. Locumba cerca al Cementerio Presbítero Maestro, Cercado de Lima.
    Correo escribenos@lineauno.pe
    Teléfono 0800-1112-1 (lunes a sábado de 5 a. m. a 10 p. m. horas y domingos y feriados de 5:30 a. m. a 10 p. m.)
    Formulario web www.lineauno.pe
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