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Línea Gratuita: 0800-11004 Mapas Ositran Portal de Transparencia

    Terminal de Embarque de Concentrados de Minerales-Callao

    Empresa Concesionaria

    Transportadora Callao S. A.
    www.transportadoracallao.com.pe

    Centro de Atención

    (01) 651-0570

    Servicios que debe prestar
    • Servicios Estándar
      Servicio a la Nave:
      Uso de amarradero (incluye el de amarre y desamarre de la nave)
      Servicio a la Carga:
      Comprende el servicio de recepción, transporte y embarque, así como la utilización de la infraestructura y equipamiento portuario del Terminal desde el punto de acceso público hasta la nave, incluyendo el servicio de pesaje.
    Tarifas máximas

    Descargue las tarifas vigentes aquí.

    Canales de presentación de reclamos

    Área designada para resolver reclamos:

    • Gerencia de Operaciones

    Libro de reclamaciones: Disponible en la Mesa de Partes

    • De lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. (salvo feriados).

    Mesa de partes:        

    • Av. Contralmirante Mora 590 (segundo piso del edificio administrativo).
    • De lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. (salvo feriados).

    Teléfono:

    • (01) 651-0570 anexo 101
    • 984 783 861
    • De lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. (salvo feriados).

    Formulario web:

    www.transportadoracallao.com.pe

    Correo electrónico:

    mesadepartes@ctcallao.com.pe

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